Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nossa loja, podemos coletar:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone e e-mail
- Dados de pagamento (processados com segurança por intermediadores certificados)
- Histórico de pedidos
Como usamos seus dados
Suas informações são utilizadas exclusivamente para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizações sobre seu pedido
- Oferecer atendimento ao cliente
- Melhorar a experiência de compra em nossa loja
- Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras e Correios, para fins de entrega
- Plataformas de pagamento, para processamento seguro das transações
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nossa loja utiliza tecnologia SSL (criptografia) para garantir a segurança das transações.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados de nossa base
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na loja.
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